นางสาวสุวรา ทวิชศรี รองผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) รักษาการในตำแหน่งผู้ว่าการ กปน. เปิดเผยว่า กปน. เป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจที่ทำหน้าที่ผลิตและให้บริการน้ำประปา ตามแผนน้ำประปาปลอดภัย หรือ Water Safety Plan (WSP) ขององค์การอนามัยโลก (WHO) เพื่อให้บริการน้ำประปาที่สะอาด ปลอดภัย แก่ประชาชนกว่า 12 ล้านคน ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงน้ำสะอาดได้อย่างทั่วถึงและพอเพียง
นางสาวสุวรา กล่าวย้ำว่า แผนน้ำประปาปลอดภัย คือ แนวทางจัดการความเสี่ยงที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพน้ำตลอดห่วงโซ่การผลิต ตั้งแต่แหล่งน้ำดิบ โรงงานผลิตน้ำ จนถึงบ้านเรือนของประชาชน โดยมีวิศวกรควบคุมการผลิต และนักวิทยาศาสตร์ตรวจสอบคุณภาพน้ำ ทั้งด้านกายภาพ เคมี และแบคทีเรีย เพื่อสร้างความมั่นใจว่า น้ำประปาที่ส่งตรงถึงบ้านลูกค้าสามารถดื่มได้อย่างสะอาด ปลอดภัย ซึ่งในแต่ละปีจะมีการสุ่มตรวจคุณภาพน้ำในเส้นท่อประปาไม่น้อยกว่า 3,000 ตัวอย่างต่อปี จากเส้นท่อประปา ระยะทางกว่า 34,000 กิโลเมตร กระจายตามสัดส่วนความหนาแน่นของประชากรในแต่ละพื้นที่บริการ นอกจากนี้ เพื่อยืนยันคุณภาพน้ำประปา ยังมีสถาบันการศึกษาด้านสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล เป็นหน่วยงานกลางทำการตรวจสอบคุณภาพน้ำเพิ่มเติมจากที่ กปน. ตรวจวิเคราะห์เอง โดยได้ประกาศรับรองคุณภาพน้ำประปาของ กปน. ผ่านเกณฑ์มาตรฐานสามารถดื่มได้จริง จึงขอให้ประชาชนมั่นใจได้ว่าน้ำประปาในพื้นที่รับผิดชอบของ กปน. สะอาด ดื่มได้ ปลอดภัย
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการคงคุณภาพน้ำประปาเสมือนออกจากโรงงานผลิตน้ำ ขอให้ลูกค้าดูแลระบบประปาภายในอาคาร บ้านเรือน ด้วยการตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบประปา อาทิ ท่อประปา อุปกรณ์การใช้น้ำภายในให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ กรณีใช้เครื่องกรองน้ำ ควรล้างและเปลี่ยนไส้กรองตามระยะเวลาที่ผู้ผลิตแนะนำ รวมทั้งควรล้างถังพักน้ำทุก ๆ 6 เดือน เพื่อป้องกันการปนเปื้อนที่อาจส่งผลต่อคุณภาพน้ำประปาได้ โดยขอให้ลูกค้ามั่นใจว่า น้ำประปาของ กปน. ผ่านการใส่ใจทุกกระบวนการจนกลายเป็นน้ำประปาที่มีคุณภาพ สามารถใช้ในการอุปโภคและบริโภคได้อย่างสะอาดปลอดภัย